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불만리뷰
고객님 바쁜 시간 내어 오셨는데 불편하게 해 드려 정말 죄송합니다. 고객님이 가신 뒤에도 부족했던 부분에 대하여 다시 한번 생각 하게 되었습니다.
한번 더 시간내어 방문해 주시면 000 방법으로 케어 해 드리겠습니다.
고객님의 마음을 잘 헤아리지 못한 점 사과 드립니다.
에스테틱은 릴렉스가 가장 중요한 곳이고
고객님의 몸과 마음을 존중하는 케어를 하겠다는
것이 저의 약속인데, 경우에도 없는 실수를 하게 되었습니다.
그럼에도 불구하고 이해한다는 말씀해주셔서 죄송스럽고
감사드리며, 다음 케어에 더 만족 높은 케어로 보답 드릴게요.
저도 모르게 실수로 예약하신 관리가 아닌 다른관리로 해드렸었는데요
어깨와 목이 너무 굽어 있는분이신지라
디톡관리와 V오일로 관절을 부드럽게 풀어드린후
목을 집중 관리해드렸어요
실수했는데도 너그럽게 넘어가주시고, 만족하셨다고 괜찮다던 고객님
감사합니다^^ 다음번엔 원하는 시술로 정성스럽게 케어해드릴게요 !
고객님, 우선 불편함을 느끼셨다니 죄송합니다
00 말씀해주신 부분은 개선하도록 하겠습니다
고객님, 기분 많이 상하셨죠. 제가 꼼꼼하게 더 봐드렸어야했는데
저도 너무 아쉽고 불편을 드려서 마음이 좋지않네요..
고객님의 마음을 더 헤아리지못한 점 죄송스럽습니다 ㅠㅠ
그래도 이렇게 말씀해주시고. 후기 남겨주셔서 감사해요 ♥
다음번에 오시면 꼭 ! 더 만족하는 케어로 보답할게요
😊
고객님 우선 만족스러운 서비스를 드리지 못해 죄송합니다.
어떤 점이 불편하셨는지 알려주시면 개선하도록 하겠습니다
아프신 곳이 있어서 관리 받으실때 마음이 많이 불편하셨죠?
혹시 어떤 점이 불편하셨는지 알려주실 수 있을까요?ㅠㅠ
뭉친 곳이 많다보면 유독 한 부위가 아프게 느껴질수도 있어요.
그 부분은 고객님들마다 다 다르다보니
제가 미처 고객님의 아픈부위를 느끼지 못했나봅니다
다음번엔 더 부족한 부분 채워드리도록 노력할게요 고객님 !
안녕하세요 ㅎㅎ
우리 고객님, 불만족스러운 서비스를 받으셔서 기분이 상하셨군요ㅠㅠ
어떤 부분이 불만족스러우셨는지 말씀해주시면
다음번엔 꼭 만족하실 수 있게 최선을 다하겠습니다. 죄송합니다.